​【便民服务】怒江州中医医院正式启用“医保刷脸支付”，方便患者看病就医

　　怒江州中医医院积极推行智慧医疗便民举措，近期在院内4个收费窗口安装医保业务综合服务终端，成功实现“医保刷脸结算”业务，标志着医保结算从“刷卡”、“扫码”，正式进入“刷脸”时代。

　　据了解，“刷脸就医”依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端，以医保电子凭证为载体，通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术，让参保患者，特别是不会使用智能设备“扫码结算”的人，无需携带社会保障卡或使用手机扫码，面对微屏幕“刷脸”即可完成医保支付。同时就诊群众通过服务终端还可以及时查询支付费用明细。以信息化手段实现便捷医保服务新模式，为参保群众带来全新的就医体验，方便老年人看病就医，提升服务温度。

　　现场操作演示：

　　收费人员：您好！请看这边进行刷脸。

　　患者：不用医保卡和医保电子凭证吗？

　　患者:在这刷脸就可以吗？

　　收费人员：是的，请将脸正面对准设备就可以了。人脸认证成功，您确认一下，支付就完成了。

　　患者：直接刷脸识别身份，真是太方便啦！！

　　“人卡合一”，提升就医体验

　　医保服务实现从“刷卡结算”到“扫码结算”再到“刷脸结算”的转变，真正做到了无须携带社保卡、身份证、智能手机等介质，直接实现医保结算，缩短参保人就诊、购药时间，提高医疗机构服务效率，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”，全面提升患者就医感受。

　　“适老助老”，提升服务温度

　　刷脸支付功能上线后，解决了老年人就医购药忘带、遗失社保卡、无智能手机无法展示医保电子凭证及智能手机操作不流畅等问题。让老年人全方位体验到就医购药报销“无感”办理，进一步提升医保服务温度。

　　“刷脸结算”，提升信息速度

　　“医保刷脸付”是以国家医保局认证的医保业务综合服务终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，参保群众就诊使用医保支付时，不需携带实体医保卡，只要面向医保刷脸设备进行“刷脸”，即可完成医保结算。结算后，还可通过刷脸设备直接查看费用明细等信息，让患者了解支付情况。这种结算方式既可节约时间，也方便参保群众就医看病，大大提高了就医购药的便捷度。