同志们:
今天,我们在这里欢聚一堂,共叙业绩、共话新春、共谋发展,主要目的是通过年度总结表彰,凝聚医院发展正能量,廓清医院发展思路,构建发展良好医院文化,团结引领全院干部职工在新的一年里“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”。刚才,我们隆重表彰了先进科室、优秀医生、优秀护士、优秀党员等两个先进集体、52名次先进个人,在此,我谨代表院领导班子向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来积极投身医院建设、立足岗位建功勋、勇创一流谱佳绩的全院干部职工致以崇高的敬意!
今天的会议,既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先进的总结表彰会,也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加压的动员部署会。借此机会,我讲两点意见:
一、传承经验,珍惜成果,坚定加快发展的信心
一年来,医院整体运营健康、平稳、有序,全院干部职工坚守“在危机中谋发展,在忧患中求生存,在积淀中寻薄发”的信念,顶住规模受限、财政投入不足的巨大压力,圆满完成了年度制定的各项工作任务,医院呈现良好的发展态势:业务收入不断增长,公立医院改革有序推进,业务技术发展亮点纷显,各项工作可圈可点,业绩熠熠生辉:
一是医院业务收入不断增长 1、2017年,医院克服了新院运行过程中的种种不利因素,平稳运行,总收入3010.86万元,同比2016年2696.46万,增长314.4万,增长11.65%。门急诊量90474人次,同比2016年73780增长16694人次,增长18.45%。 住院2531人次,同比2016年2457人次,增长74人次,增长0.03% 2.医院努力克服运营发展压力,在保障资金安全运转的前提下,保证了在岗人员新增工资收入。3、2017年各科室普遍运转良好。
应该说,这些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难,源自于大家在发展面前乘风破浪的勇气、改革创新的决心和坚定发展不动摇的自信。2017年我们有很多同志主动放弃了休息,天天呆在科室里,抢救病人,培训年轻医生,落实核心制度,认真做等级医院持续改进,正是这批优秀职工的无私奉献和默默耕耘,我们才有了今天的发展,在此,我谨代表院领导班子对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!!道一声,大家辛苦了!
二是公立医院改革有序推进 按照上级的统一安排,我院于2017年8月19日,全面启动公立医院综合改革,并于当日实施了药品零差率销售;破除以药补医取消药品加成政策后,调整了医疗服务价格,调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性,医疗服务性收入明显增加。
三是基础建设竞进提质 医院顶住种种压力,克服重重困难,以超常规的工作强度,推进新建项目工作,为医院跨越发展赢得了宝贵的时间和机遇空间。新院占地50亩,建筑面积32800平方米,投资1.64亿,病床数将由原来的114张将扩充至400张。
四是医护质量稳步提升 2017年医院以“二甲”持续改进为契机,狠抓基础医疗质量和环节质量,强化核心制度落实,强化质量监管,取得实效。
回顾2017年的各项工作,我们欣喜地看到,医院各项工作质量不断提高,学科建设步入良性发展轨道,发展空间得到稳步拓展。这些成绩的取得来自于临床医护人员对每一位病人的珍惜,来自于职能部门的认真管理,来自于全体干部职工的辛勤付出和卓越贡献。今天,我们在这里表彰先进,弘扬典型,就是希望能以这次总结表彰为契机,以先进典型为榜样,在全院掀起学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,引领医院实现跨越发展。在此,我再次向向全院干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!
二、抢早抓实,改革攻坚,努力争创新业绩
2018年是公立医院深化改革、“二甲”持续改进的攻坚之年;学科技术竞进提质的关键之年;医院建设工程全面动工和必须完成之年。实现医院科学发展、跨越发展,是全院干部职工的共同意志和目标。
2018年医院工作的基本思路是:坚持“发展是硬道理”的宗旨不动摇,以“二甲”持续改进和公立医院改革为抓手,全面加强“学科、技术、管理、服务、能力”建设,努力营造医院跨越发展的良好人文生态环境,为把我院建成在怒江 “特色一流、医术精湛、管理科学、环境优美、人民满意的现代化中医医院”而奋斗。
综合各方面因素,2018年医院全年总收入力争突破4500万,药品比例控制在国家规定范围以内;医院门诊量增长在15%以上,出院病人达到3500人次以上;医院经济结构与运营能力进一步改善,实现优质低耗运行。我们在完成上述基本目标任务的同时,必须加快公立医院改革、“二甲”持续改进和建设项目进度,使其成为医院跨越发展的支撑点、着力点;必须加强学科内涵建设,使其特色技术辐射力、带动力、影响力方面强于、优于、特别于周边医院;必须提高精细管理水平和运营效率,使各科室成为医院发展的重要增长点;必须优化医院发展人文生态环境,营造千帆竞发、百舸争流的可喜局面,形成激情奋进、共促跨越的强大气场。为此,2018年我们要重点做好以下工作:
(一)进一步深化公立医院改革:
一是在破除以药补医取消药品加成政策后,加强医院管理和成本核算,降低运行成本。
二是完善药品及高值耗材供应保障制度。
三是深化支付方式改革。加强临床路径管理,保证服务质量,加强与州医保中心,州农合办的沟通,优化服务范围、支付标准和支付方式。提高中医药服务项目的报销比例。
(二)“二甲”持续改进,要按照总体进度安排,建立完善任务推进、督导检查、公示通报、目标考核、责任追究等工作机制,严格按照阶段计划、时间节点推进各项工作,确保人人参与、项项落实;要对临床各科专业技术水平进行评估和追踪,推动服务体系建设,提高服务管理能力;要建立多轮模拟评审自查,根据发现的问题,逐条、逐项清理,持续改进和完善,确保各项指标达标,顺利通过评审验收。
(三)项目建设,要抢抓机遇,建立完善的项目统筹安排及分工合作工作机制,年度工作计划及推进时间节点,确保按照州委州政府目标要求完成工程建设。
(四)全面加快学科技术发展 学科技术水平能力是医院的核心竞争力,是促进医院发展的关键。2018年医院将按照二甲医院持续改进的要求,加强临床学科建设,加快技术革新,着重从八个方面入手:
一是重点强化外科、内科特色优势,作好业务发展规划,扩大亚专业设置,并发展和扩充肛肠科、针灸科、名医馆和口腔科,积极投入人力、物力、财力加快科室建设。新规划和发展风湿病科,骨伤科和脑病康复科,加大院内制剂的使用,突显中医药疗效。
二是加强院重点专科建设,充分利用云南省中医医疗集团怒江医院优势,依托集团加强重点专科创建,力争有新的突破;完善院级重点专科创建的制度和标准,建立省级重点专科创建长效机制。让我院诊治水平大幅提升,辐射带动作用明显增强。
三是加强外科手术能力建设,拓展腔镜手术种类,努力提高外科收治率,争取珠海市对我院的帮扶,派专家来院指导科室能力建设。
四是加强内科内涵建设,按照等级医院持续改进标准,逐步完善技术缺项项目。
五是提升医技服务质量,增强影像、B超、检验诊断精准水平,提高支撑临床诊疗的技术能力;进一步强化检验科内涵建设,扩展服务项目。
六是认真贯彻落实医疗卫生体制改革总体部署,启动优质护理服务示范工程,夯实基础护理,为患者提供满意服务,通过全体护士的共同努力,将人文关怀融入到对病人的护理服务之中,满足不同患者多元化、个性化的需求,提供多层次、多方位的护理服务,通过全体护士不懈的努力,实现护理专业技术和护理艺术的完美结合,提供高品质的护理服务,诠释白衣天使的精神内涵,尊重病人的人格尊严,最大限度地满足病人生理和心理需求,从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
七是提升专技应用水平,按照“必备技术优先,兼顾效率效益”的原则,积极开展新技术、新疗法,努力缩短新技术、新疗法培植周期,优先配置资源,给予政策引导,使一些发展效果好、见效快、周期短的新技术项目能更早转化为医院新的经济增长点。
八是加大精英骨干医生的培养,完善年轻专科医生的培养制度和计划,积极寻求云南省中医医院、珠海市中医院的帮扶,重点关注医院技术力量薄弱、发展欠佳的临床科室,促进相关学科服务能力和医生水平提升。
(五)加强医院精细化管理
精细管理是提升服务质量,提高运营绩效的重要手段和途径,我们必须追求持续改善、追求尽善尽美和追求零失误,才能实现资源更省、诊疗更精、流程更畅、服务更优,管理更加科学规范的目标。工作中我们必须抓好如下几方面工作:
一是优化经济运营结构,要以纯医疗收入为主要经营绩效指标,进一步完善绩效分配方案,要进一步降低药品比例、耗材比例,加强医疗收费管理,在确保医院利益最大化的同时,控制患者费用过快增长。
二是完善质量控制体系,要充分发挥医院质控委员会职能,强化科室一级、二级质控责任,落实质控员职责及考核机制,实施全员质控,深入推进不良事件报告制度,完善医护质量缺陷监控长效机制。
三是实施患者安全策略,要围绕核心制度,加强环节质量控制,优化管理及业务流程,积极稳妥推进临床路径,规范院感管理,通过督导检查,促进医疗质量持续改进。
四是积极探索惠民便民服务机制,增强服务能力。积极开展预约诊疗服务;加强门诊管理,提高门诊功能;畅通急危重伤患者抢救通道;落实患者安全目标;妥善处理医疗安全(不良)事件;加强医疗费用控制;完善医疗费用查询制度,严格收费制度;落实患者知情权和选择权。
五是继续稳定推进信息化建设,逐步完善信息系统硬件建设,为临床技术的发展,提供强有力的技术支持。
六是创新绩效管理机制,完善临床科室质控考核体系,全力完善绩效考核。
七是建设优质安全后勤保障系统,通过后勤保障社会化建设,全面提升服务能力与服务质量,强化配电、餐饮、保洁、保卫精细管理,确保医院安全生产与安全秩序,并积极稳妥扩大后勤社会化试点。
八是建设节俭型医院,通过各临床科室精细化管理,提高医疗资源利用效能,节约医疗费用,要制定节约水、电、气的具体管理办法,设立能源消耗标准、完善考核奖惩制度。
(六)全面加强医院能力建设
实现医院跨越式发展的关键点和着力点在于临床医务人员业务能力,在于干部管理、决策、执行能力,也在于后勤服务临床能力,相当长一段时期内,能力建设仍将是医院的重点工作。2018年医院将强化三个方面工作:
一是培育执行文化,以绩效管理为抓手,加强干部目标管理,完善事项督办、考核、奖惩机制,增强后勤服务临床能力,提高办事效能。
二是加强业务能力建设,通过云南省中医医院、珠海市中医院专家来院坐诊、指导临床手术、带教等机会缩短新技术、新疗法、新业务在本院的开展和推广的时间,强化三基考核,提高医护人员基本技能,进一步规范院内培训,特别是医护人员沟通能力的提升。
三是人才培养与引进,进一步完善学科带头人引进机制及优秀人才激励机制。
(七)优化医院发展环境
在医院发展的关键时期,努力构建医院发展的良好人文生态环境,有利于引导全院干部职工将个人理想与医院总目标统一起来,形成向心力,有利于团结凝聚广大干部职工克难奋进、勇于奉献、艰苦创业。积极投身医院建设与发展,促进医院健康发展和两个效益的提高。
同志们: 路虽远,行必至。事虽难,做必成。2018年,我们面临着前所未有的挑战,但我们一定要看到挑战中蕴藏的重大机遇,看到改革中蕴含的勃勃生机,发展是硬道理,我们必须牢固树立聚精会神谋发展、一心一意搞建设的坚强信念,以此来推动医院实现又好又快的跨越发展。凡事预则立不预则废,我们相信只要我们坚定发展信念不动摇,协调各方行动,凝聚各方力量,我们一定能交出一份让政府、群众和全院干部职工满意的答卷!
再过几天就是春节了,我在这里提醒大家一定要确保医疗安全、治安安全、消防安全、生产安全和交通安全,加强岗位履职,确保过上一个安定祥和的春节。
在此,我预祝全院干部职工新年快乐、工作顺利、身体健康、阖家幸福! 谢谢大家!